Uber ist ein amerikanisches Technologieunternehmen, das eine Plattform für Personenbeförderung und Essenslieferung zur Verfügung stellt. Die Firma wurde im Jahr 2009 gegründet und hat ihren Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien.
Die Uber-Plattform ermöglicht es Fahrern, ihre Dienste anzubieten, indem sie Passagiere über mobile Apps buchen. Die App passt dabei die Preise in Echtzeit entsprechend der Nachfrage an. Passagiere können den Standort des Fahrers, die voraussichtliche Ankunftszeit und den Preis im Voraus sehen. Zahlungen erfolgen über die Plattform und sind bargeldlos.
Uber operiert mittlerweile in über 900 Städten in der ganzen Welt und bietet verschiedene Dienste wie UberX (reguläre Fahrdienste), UberBLACK (Premium-Fahrzeuge), UberPOOL (Fahrgemeinschaften) und UberEATS (Essenslieferungen) an.
Das Unternehmen hat allerdings auch mit einigen Kontroversen und rechtlichen Herausforderungen zu kämpfen. Einige Regierungen und Taxifahrerverbände argumentieren, dass Uber-Fahrer keine ausreichenden Versicherungen oder Konzessionen haben und somit unfaire Konkurrenz für die traditionelle Taxibranche darstellen. Es gab auch Bedenken hinsichtlich der Sicherheit von Passagieren, da Fälle von Fahrern bekannt wurden, die ihre Passagiere belästigt oder angegriffen haben.
Dennoch ist Uber weltweit erfolgreich und hat einen großen Einfluss auf die Personenbeförderungsindustrie und die Gig-Wirtschaft. Das Unternehmen hat den Begriff "Uberisierung" geprägt, der den Einfluss der Plattformökonomie auf verschiedene Branchen beschreibt.
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